1. Responsable des données
Les données personnelles collectées par l’application REALY sont traitées par la Team REALY. Pour toute question sur vos données : team@withwah.com.
2. Données collectées
- Compte : adresse e-mail, mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible), nom, ville, type de profil et, si vous l’indiquez, numéro de téléphone, photo et présentation.
- Annonces : vidéos, photos, prix, surface, adresse et position du bien, description et mots-clés.
- Messagerie : messages, photos et PDF échangés avec les membres et la Team REALY.
- Utilisation : favoris, recherches enregistrées, vues et « J’aime » de vos annonces.
- Localisation : uniquement si vous l’autorisez, pendant l’utilisation de l’application, pour placer votre bien ou afficher les biens autour de vous. Votre position n’est pas suivie ni conservée en dehors de l’adresse d’une annonce.
- Notifications : un identifiant technique de votre téléphone, si vous acceptez les notifications.
3. Utilisation des données
Vos données servent uniquement à faire fonctionner REALY : créer et sécuriser votre compte, publier et afficher les annonces, permettre les échanges entre membres, vous prévenir des nouveaux messages et des annonces correspondant à vos recherches, gérer vos offres (Pro, statut vérifié, Notre coup de cœur) et modérer les contenus signalés.
4. Ce qui est public
Vos annonces (vidéo, prix, ville, adresse du bien), votre nom, votre photo, votre ville, votre type de profil et votre présentation sont visibles par tous. Votre e-mail et votre téléphone ne sont jamais affichés sur votre profil public.
5. Partage
REALY ne vend pas vos données et ne les utilise pas pour de la publicité ciblée. Aucun suivi publicitaire n’est effectué. Les données sont confiées uniquement aux prestataires techniques nécessaires au service (hébergement et stockage des vidéos, envoi des e-mails de vérification, notifications, recherche d’adresses), qui ne peuvent les utiliser à d’autres fins.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Une annonce supprimée est effacée de l’application ; les vidéos archivées à la fin d’une offre Pro sont supprimées après 30 jours. Lorsque vous supprimez votre compte, vos annonces, favoris, conversations et messages sont supprimés définitivement.
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez modifier votre profil à tout moment et supprimer votre compte depuis Réglages › Supprimer mon compte. Pour toute autre demande : team@withwah.com ou Réglages › Écrire à la Team.
8. Sécurité
Les échanges entre l’application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS) et les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. L’accès à vos données est limité à ce qui est nécessaire au service.
9. Âge minimum
REALY est destinée aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous en serez informé dans l’application. Dernière mise à jour : juin 2026.