1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent l’utilisation de l’application REALY et la souscription à ses offres payantes.

2. Annonces

Chaque profil peut publier une annonce gratuitement. Les annonces doivent décrire un bien réel, situé au Maroc, avec une vidéo et des informations exactes.

3. Offre Pro

L’offre Pro (mensuelle sans engagement, ou annuelle) permet de publier des annonces en nombre illimité, dans la limite de 80 annonces par profil, et donne accès à toutes les fonctionnalités.

4. Statut vérifié

Le statut vérifié (annuel) est attribué après vérification de l’identité du titulaire et, pour un professionnel, de l’identité de sa société.

5. Notre coup de cœur

Le boost « Notre coup de cœur » (pour 30 jours) met une annonce en avant dans le fil et la recherche, et lui offre une visibilité sur les réseaux sociaux de REALY (une story ou une publication). Il ne peut être renouvelé que dans les 3 derniers jours de sa période.

6. Paiement et activation

Les offres sont demandées dans la messagerie auprès de la Team REALY, qui envoie un lien de paiement puis active l’offre souscrite.

7. Fin d’une offre

À la fin de l’offre Pro, seule l’annonce la plus récente reste en ligne ; les autres sont archivées et peuvent être remises en ligne avec une nouvelle souscription.

8. Règles de contenu

Sont interdits : les fausses annonces ou arnaques, les contenus choquants, violents, haineux ou à caractère sexuel, les informations trompeuses et le harcèlement des membres. Chaque membre peut signaler une vidéo ou un profil et bloquer un membre dans la messagerie. La Team REALY examine les signalements, peut retirer un contenu et suspendre le compte de son auteur.

9. Contact

Pour toute question, écrivez à la Team depuis Réglages > Écrire à la Team.